

经济不雅察网讯 据商场监管总局网站音问,日前,特斯拉(上海)有限公司、特斯拉汽车(北京)有限公司确认《劣势汽车居品调回料理条例》和《劣势汽车居品调回料理条例执行目的》的条件,向国度商场监督料理总局备案了调回策划。决定自即日起,调回以下车辆。
一、召复活产日历在 2023 年 7 月 16 日至 2024 年 12 月 14 日历间的部分入口 Model S、Model X 及国产 Model 3、Model Y 电动汽车,谋略 335716 辆。
本次调回规模内的车辆,车辆上电时的反向电流可能损坏行车电脑主板上的电源组件,导致后视录像头功能越过,可能形成倒车影像无法暴露,从而影响驾驶员倒车时的视线,增多车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。
特斯拉(上海)有限公司、特斯拉汽车(北京)有限公司将通过汽车良友升级(OTA)技能,免费为调回规模内的车辆升级至 2024.44.25.3 或更高版块软件,关于无法通过汽车良友升级(OTA)技能升级的车辆,将通过特斯拉干事中心筹商筹商用户执行调回。无法通过软件升级处置该问题的车辆,将免费为客户更换行车电脑,以排斥安全隐患。
二、召复活产日历在 2022 年 1 月 3 日至 2023 年 9 月 23 日历间的部分国产 Model 3、Model Y 电动汽车,谋略 871087 辆。
本次调回规模内的部分车辆,因电子助力转向系统软件问题,可能触发转向助力受限,形成电子助力转向功能失效,存在安全隐患。
本次调回活动是在国度商场监督料理总局驱动劣势探望情况下开展的。受探望影响,特斯拉(上海)有限公司将通过汽车良友升级(OTA)技能,免费为调回规模内的车辆升级至 2023.38.9 或更高版块软件,关于无法通过汽车良友升级(OTA)技能升级的车辆,将通过特斯拉干事中心筹商筹商用户执行调回,以排斥安全隐患。
特斯拉(上海)有限公司、特斯拉汽车(北京)有限公司将通过挂号信、短信等状貌见知筹商车主j9九游会真人,安排调回维修事宜。用户可通过手机和固定电话,拨打特斯拉客户干事热线:400-910-0707 进行考虑。此外,也可登录商场监管总局调回中心网站 www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,顾惜微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,响应劣势印迹。